Til sociale tilbud - Ændringer i Socialtilsynet pr. 1 januar 2026

Ved årsskiftet trådte flere ændringer i lov om socialtilsyn i kraft. Lovændringerne udmønter en politisk aftale, hvor hovedformålet er, at socialtilsynets tilsyn skal være mere risikobaseret.

Som følge af reformen af lov om socialtilsyn har de fem socialtilsyn i fællesskab udviklet en række nye redskaber, som medfører større ændringer i vores tilsynspraksis.

I dette nyhedsbrev informerer vi om de største ændringer i loven og i vores tilsynspraksis, og hvordan det kommer til at have betydning for tilsynet med sociale tilbud.

I kan finde en oversigt over alle lovændringer, som træder i kraft den 1. januar 2026 på vores hjemmeside. Her kan I også finde en oversigt over de redskaber, som socialtilsynene har udviklet i fællesskab.

Ny fælles risikomodel og ophævelse af krav om årligt tilsynsbesøg

Fremover kommer socialtilsynet som udgangspunkt på lovpligtige tilsynsbesøg hvert tredje år i alle tilbud. Nogle tilbud vil opleve, at vi kommer hyppigere end hvert tredje år. Det gør vi i de tilbud, hvor vi er i tvivl om, hvorvidt tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet.

Socialtilsynene har i fællesskab udviklet en risikomodel med en række risikofaktorer. Hvis der er en eller flere risikofaktorer til stede i et tilbud, vil det få os til at undersøge forholdene nærmere, fordi det er faktorer, som vi erfaringsmæssigt ved kan have betydning for kvaliteten i et tilbud.

Der kan være mange årsager til, at socialtilsynet bliver i tvivl, om tilbuddet har den fornødne kvalitet. I kan fx forvente, at vi kommer hyppigere end hvert tredje år, hvis:

I lige er blevet godkendt som tilbud og har indskrevet de første børn, unge eller voksne
Der er høj personalegennemstrømning og sygefravær i tilbuddet
Der er en høj andel ikke-fastansatte medarbejdere i tilbuddet

I alle tre situationer kan der være behov for, at socialtilsynet følger tilbuddet mere tæt i en periode med henblik på at vurdere, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet.

Bemærk, at vi fortsat vil føre et økonomisk tilsyn med tilbuddets økonomi hvert år. I skal derfor som hidtil indsende budget, årsrapport med nøgletal på Tilbudsportalen, årsregnskab og revisionspåtegning hvert år.

I kan finde den nye risikomodel på vores hjemmeside.

Hovedsageligt uanmeldte tilsynsbesøg

Fremover skal vi som udgangspunkt afvikle alle tilsynsbesøg uanmeldt, og vi skal igennem hele kvalitetsmodellen ved alle driftsorienterede tilsynsbesøg. I mange tilfælde kan I derfor forvente, at et uanmeldt tilsynsbesøg vil vare lidt længere tid, end hvad I har været vant til. Vi vil naturligvis tilstræbe at afholde det uanmeldte tilsynsbesøg på en måde, så det ikke forstyrrer jeres hverdagsrutiner mere end højst nødvendigt. Vi skal dog fortsat tale med ledelsen, medarbejdere og borgere og forventer, at I muliggør dette. Hvis ledelsen ikke er til stede, og hvis det ikke er muligt at tilkalde en leder, vil vi afvikle et interview med ledelsen på en anden måde. Det kan fx være over Teams.

Særlige forhold kan nødvendiggøre, at vi anmelder tilsynsbesøget. Det kan fx være, at de rette personer er til stede under besøget, eller at vi har behov for at tale med særligt sårbare borgere, som har behov for at kende til tilsynsbesøget. I skal forvente, at vi dog fremover sjældent anmelder tilsynsbesøg.

Ny kvalitetsmodel og ny tilsynsrapport

Kvalitetsmodellen er væsentligt reduceret i den nye lovgivning. Der er følgende ændringer i kvalitetsmodellen:

Temaerne ”Uddannelse og beskæftigelse” og ”Selvstændighed og relationer” udgår fra kvalitetsmodellen. I vil derfor ikke længere blive vurderet inden for disse to temaer.
Indikatorerne udgår fra kvalitetsmodellen, og det betyder også, at scorerne fra 1-5 udgår. Scorerne erstattes af en binær vurderingsmodel: Opfyldt eller Ikke opfyldt.

Fremover skal socialtilsynene foretage en vurdering af, om tilbuddet har den fornødne kvalitet eller ej. Kvaliteten i tilbuddet er fornøden, hvis tilbuddet opfylder alle ni tilbageværende kriterier i kvalitetsmodellen. Hvis tilbuddet ikke opfylder ét eller flere af kriterierne i kvalitetsmodellen, skal socialtilsynet træffe afgørelse om sanktion. Det kan fx være et påbud om, at der er et bestemt krav, tilbuddet skal efterleve.

I kan se og læse mere om kvalitetsmodellen og de ni kriterier i bekendtgørelsen om socialtilsyn.

Socialtilsynene har i fællesskab udviklet en ny tilsynsrapport, som understøtter ændringerne i kvalitetsmodellen. Fremover indeholder tilsynsrapporten alene socialtilsynets vurdering af, om tilbuddet har den fornødne kvalitet eller ej. For hvert enkelt kriterierum angives det, om tilbuddet opfylder det eller ej. Tilsynsrapporten bliver dermed også væsentligt kortere end hidtil og vil ikke længere indeholde socialtilsynets faglige vurderinger af de faktuelle omstændigheder i tilbuddet.

Det nye afrapporteringsformat har til formål at sikre, at socialtilsynets kvalitetsvurdering af jer som tilbud er tydelig og klar.

Som følge af ovenstående vil vi fremover ikke sende tilsynsrapporten i faktuel høring hos jer, hvis vi vurderer, at kvaliteten i tilbuddet er fornøden.

Husk jeres oplysningspligt og pligt til at opdatere Tilbudsportalen

Fremover skal socialtilsynet basere vurderingen af hvilke tilbud, der skal have hyppigere besøg end hver tredje år, på oplysninger vi får frem for på oplysninger, vi selv indhenter. Det er derfor vigtigt, at I overholder jeres oplysningspligt.

I er som tilbud forpligtede til straks at orientere socialtilsynet om ændringer i tilbuddet, der vedrører jeres godkendelse som tilbud.

I skal fx orientere os, hvis der sker ændringer i jeres faglige, organisatoriske eller økonomiske forhold, eksempelvis:

Ændringer i ledelsen eller andre nøglepersoner i tilbuddet
Nye bestyrelsesmedlemmer med relation til tilbudsleder
Ændringer i koncernforhold
Voldelige episoder og overgreb
Alvorlige hændelser i tilbuddet
Væsentlige afvigelser fra jeres godkendte budget
En stigning i brugen af vikarer, personalegennemstrømningen eller sygefraværet
Ændringer i eller alvorlige skader på de fysiske rammer
Afgørelser om påbud eller lignende tilsynsmæssige skridt fra andre tilsynsmyndigheder
For nyligt godkendte tilbud: Når I indskriver de første børn, unge eller voksne i tilbuddet

Listen er ikke udtømmende, og vi vil hellere høre fra jer en gang for meget, end en gang for lidt.

Vi minder jer også om, at I har pligt til minimum én gang årligt at gå ind på Tilbudsportalen og indberette eventuelle ændringer i jeres oplysninger.

Det indgår i socialtilsynets vurderinger af ledelsen, at ledelsen husker at oplyse os om ændringerne eller hændelserne i tilbuddet. I sidste ende kan det få betydning for, om I kan opretholde jeres godkendelse.

I kan læse mere om oplysningspligten og Tilbudsportalen på vores hjemmeside.

I Socialtilsyn Midt vil vi gerne benytte lejligheden til at sige tak for samarbejdet i det forgange år. Vi ser frem til et godt samarbejde i 2026 og håber, I vil tage godt imod det nye socialtilsyn.

Venlig hilsen
Ulla B. Andersen, tilsynschef.